Preguntas frecuentes

• Q. En que me beneficia comprar el Email de Negocios?

  A diferencia de soluciones libres de correo electrónico , usted puede dar a su negocio una imagen más profesional con Business Email consiguiendo correo electrónico que se marca con el nombre de dominio de su empresa (ej. Sales@mybrand.com ) . Además , también se beneficiará de nuestra tecnología avanzada de correo electrónico que le da la menor latencia en la industria -y el mejor tiempo de actividad , escalabilidad y fiabilidad. Un servicio de correo electrónico que se sirve de la nube también significa que no hay IT , hardware , software , ancho de banda o costos de personal. Y la mejor parte es que usted puede agregar cuentas de correo electrónico a medida que su equipo crece.

• Q. ¿Qué clientes y protocolos de correo electrónico son compatibles?

  Puede enviar y recibir mensajes de correo electrónico utilizando cualquier cliente de correo electrónico basado en escritorio como Microsoft Outlook, Outlook Express, Mozilla Thunderbird , Eudora , Entourage 2004 , Windows Mail , etc. También contamos con una guía sobre cómo puede configurar diferentes clientes de correo electrónico para enviar / recibir mensajes de correo electrónico . El producto de la empresa de correo electrónico es compatible con los protocolos POP , IMAP y MAPI .

• Q. ¿Cómo utilizo mi interfaz de Webmail ?

  Para acceder a su interfaz de correo web, puede utilizar la etiqueta blanca URL: http://webmail.yourdomainname.com. Una vez en la página de ingreso, lo que se necesita para iniciar sesión con su dirección de correo electrónico y la contraseña correspondiente.

• Q. Con qué teléfonos móviles puedo acceder a mi correo ?

  Su correo electrónico se puede acceder utilizando cualquier Smartphone o Tablet . Nuestra webmail , construida en HTML 5 y Javascript, es compatible en todos los principales sistemas operativos como iOS , Android , Windows Mobile , Symbian y Blackberry .

• Q. ¿Cuál es el espacio proporcionado por cuenta de correo electrónico ?

  Cada cuenta de correo electrónico viene con 5 GB de espacio dedicado a los correos electrónicos .

• Q. ¿Qué puertos debo utilizar para usar correo electrónico Hosting ?

  Por lo general , el puerto utilizado para el Servidor de correo saliente / SMTP es 25. Sin embargo, puede ser una situación en la que su ISP esté bloqueando el uso del puerto 25 para el servicio SMTP . Para evitar esto, puede utilizar un puerto alternativo 587 para el envío de mails .

• Q. ¿Puedo crear listas de correo ?

  Sí , puede crear listas de correo y añadir / eliminar usuarios , seleccione un moderador, restringir las personas a que se unan a una lista o incluso prohibir a los usuarios de una lista. Más información sobre esto se puede encontrar en nuestra base de conocimientos .

• Q. ¿Cuál es su política de Spam?

  Tomamos una postura de cero tolerancia contra el envío de correo no solicitado , correo electrónico en exceso , y spam . " Listas seguras " , comprar listas, y la venta de listas serán tratados como spam . Cualquier usuario que envíe spam tendrá su cuenta terminada con o sin previo aviso.

• Q. ¿Puedo utilizar respuestas automáticas ?

  Sí, si puedes. Una auto-respuesta es un programa que ,usa la configuración de su dirección de correo electrónico,y envía una respuesta , automática preestablecida a un correo electrónico , tan pronto como se reciba en esta dirección de correo electrónico. Usted puede encontrar más información sobre la configuración de una auto-respuesta de nuestra base de conocimientos ..